隐私政策

最近更新时间:2025年1月2日

 

引言

杭州跑跑网络科技有限公司及关联公司(以下简称「马拉松报名 App」或「我们」)非常重视您的个人信息,并让您对个人信息拥有控制权,我们会使用强大的加密技术来保护您的隐私,同时制定严格的政策来管理所有数据。当您访问马拉松报名 App 时,或使用我们提供的服务前,您需要同意本政策中关于我们如何收集、使用、储存和分享您的相关信息的规定。如果您不同意本隐私政策中的任何内容,请立即停止使用或访问我们的产品和服务。

本隐私权政策旨在协助您了解我们会收集哪些信息、为什么收集这些信息,以及您如何更新、管理、导出和删除自己的信息。若您对本政策有任何问题,请联系: kefu@hpaopao.com

 

术语

1. 我们的产品、技术及/或服务:包括我们提供的软件、网站、服务(含站外服务)以及包含的相关产品或服务功能。本政策所述之“我们的产品、技术及/或服务”以及我们收集的您个人信息的类型可能会因您使用的具体的产品/服务(包括客户端类型、软件版本)而有所不同,具体以您实际使用的产品/服务的实际情况为准。

2. 个人信息(出自于GB/T 35273-2017《信息安全技术 个人信息安全规范》):指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。例如:个人基本资料(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱)、个人身份信息(包括身份证信息)、个人生物识别信息、网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案、用户个人数字证书)、资金信息(包括资金数量、收益、余额)、交易和消费记录、流水记录、虚拟货币(如蜻蜓币、金豆豆、优惠券)、虚拟交易、兑换码之类的虚拟财产信息))、通讯录信息、个人上网记录(包括软件浏览记录、使用记录、点击记录)、个人常用设备信息(包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息)、个人位置信息(包括大概地理位置、精准定位信息)。我们实际具体收集的个人信息种类以本政策下文描述为准。

3. 个人敏感信息(出自于GB/T 35273-2017《信息安全技术 个人信息安全规范》):指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇相关的个人信息。例如,财产信息(包括银行账号、鉴别信息(口令)、资金信息(包括资金数量、收益、余额)、交易和消费记录、流水记录、虚拟货币(如蜻蜓币、金豆豆、优惠券)、虚拟交易、兑换码之类的虚拟财产信息))、个人生物识别信息(包括指纹、面部特征)、个人身份信息(包括身份证信息)、网络身份识别信息(包括系统账号、邮箱地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案、用户个人数字证书)、其他信息(包括通讯录信息、个人电话号码、精准定位信息、收货地址、网页浏览记录)。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。相比其他个人信息,个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。我们在此善意的提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息;若您同意提供您的个人敏感信息的,则意味着您同意您的个人敏感信息按本政策所述的目的和方式来处理。

4. 设备:指可用于访问我们的产品、技术及/或服务的装置,例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。

5. 唯一设备标识符(专属 ID 或
UUID):是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(例如手机的 IMEI 号)。

6. 去标识化/匿名化处理:指对个人信息进行技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原。

7. 删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

一、隐私权限(数据)使用说明

1. 写入、读取外置存储器权限:用于APP用户缓存数据、图片等。

2.读取电话状态(获取设备IMSI、IMEI号)权限:获取手机型号,安卓版本,用于日常崩溃日志分析。

3.访问定位权限:(访问精准定位)用于给用户导航(例如领物点、起跑点、以及交通指南);(访问粗略位置)用于个人中心显示用户所在城市信息。

4. 拨打电话权限:用于用户需要帮助时跳转手机电话页面,进行拨打客服电话。

5. 拍摄及访问相册权限:用户扫码二维码以及拍照上传图片发帖需要。

6. 麦克风权限:用户在app内向客服发送语音消息时需要。

7.WiFi连接状态(获取设备BSSID,SSID信息)权限:获取手机wifi连接状态,判读是否正常播放新闻模块中视频信息内容。

 

二、我们如何搜集和使用您的信息?

1.我们如何搜集您的信息?

我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列信息:

1.1您提供的信息及使用范围

1.1.1您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,包括姓名、身份证号码、护照、所在地、照片、性别、生日、身高、体重、地区、邮箱、电话号码、收货地址(用于寄送跑步装备)、是否参加过马拉松、紧急联系人及联系方式(用于国内外马拉松赛事报名,在报名过程中,我们仅向组委会提供所报名赛事需要的信息,未涉及的信息不会提供给组委会)。如果您想充分使用我们提供的评论发帖功能,可能还需要创建公开显示的个人资料,其中会包含您的昵称、头像和地区。

1.1.2通过第三方SDK提供深度链接、一键登录、数据统计等服务,完善我们的产品或服务

我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、手机号、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态等。

1.2您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时上传、提交、存储、发送或接收的信息。为保障马拉松报名App相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方及关联方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。第三方SDK阿里云推送及linked ME在app后台运行过程中会获取您的设备IP、Android ID、MAC地址用于设备识别、消息推送功能。目前马拉松报名App接入的第三方SDK列明如下:

 

a.推送服务:您在使用我们的产品或服务时。阿里云推送会访问您的设备状态和身份及获取您的IMEI、IMSI信息,用于推送下发通知栏消息、这些信息是推送功能所必须的信息,并将相关信息提供阿里云计算有限公司。拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能正常使用,我们使用的阿里云移动推送服务中包含下述多个推送服务商。
 阿里云推送
 使用目的:推送消息
 功能类型:推送
 收集个人信息类型:Android ID、MAC地址、设备名称、设备识别符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、应用列表信息、查看网络状态、完全的网络访问权限
 官方说明或隐私政策:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.146391.J_9220772140.78.212f5e3bqqWSby
 华为
 使用目的:推送消息
 功能类型:推送
 收集个人信息类型:设备名称、设备识别符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、应用列表信息、查看网络状态、完全的网络访问权限
 官方说明或隐私政策:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
 oppo
 使用目的:推送消息
 功能类型:推送
 收集个人信息类型: MEI号、Serial Number、IMSI、User ID、Android ID、Google Advertising ID、手机Region设置、设备型号、手机电量、手机操作系统版本及语言、读取手机状态和身份、查看网络状态、完全的网络访问权限
 官方说明或隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
 vivo
 使用目的:推送消息
 功能类型:推送
 收集个人信息类型:包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符(如IMEI号、SIM和IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等)、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据、读取手机状态和身份、查看网络状态、完全的网络访问权限
 官方说明或隐私政策:https://www.vivo.com/about-vivo/privacy-policy
 小米
 使用目的:推送消息
 功能类型:推送
 收集个人信息类型:设备标识OAID、Android ID,以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态、读取手机状态和身份、查看网络状态、完全的网络访问权限、硬件序列号
 官方说明或隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
 魅族
 使用目的:推送消息
 功能类型:推送
 收集个人信息类型:包括设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备识别码、设备硬件信息与状态、使用习惯、IP 地址、Mac 地址、操作系统版本,以及用于访问服务的设备的设置信息、读取手机状态和身份、查看网络状态、完全的网络访问权限
 官方说明或隐私政策:https://www.meizu.com/legal.html

b.一键登录服务: 如您在一键注册或登录马拉松报名APP时,mob sdk会通过访问您的设备状态和身份并将相关信息将提交上海游昆信息技术有限公司或深圳市腾讯计算机系统有限公司,对您进行设备识别服务,以便于您快速注册或登录,这些信息是一键登录所必须的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他登录方式的正常使用。我们使用了第三方(上海游昆信息技术有限公司,以下称“MobTech”)MobTech SecVerifySDK服务为您提供一键登录功能。为了顺利实现该功能,您需要授权MobTechSDK提供对应的服务;在您授权后,MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见MobTech官网(www.mob.com)上的隐私政策 (www.mob.com/about/policy)条款。
 MobTech秒验SDK
 使用目的:一键验证登录
 功能类型:第三方关联登录
 收集个人信息类型:手机号码、运营商信息、网络状态、完全的网络访问权限、系统在装应用列表、SIM卡识别码、SIM卡序列码、MAC地址、IMSI、MEID、硬件序列号、Android_id
 官方说明或隐私政策:https://www.mob.com/about/policy

c.支付功能:如您使用支付宝、微信时,第三方支付机构可能获取您的设备状态和身份,保证交易安全及实现交易目的。这些信息是支付功能所必须的信息,并将相关信息提供深圳市腾讯计算机系统有限公司或阿里云计算。拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能正常使用。
 支付宝
 使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝
 功能类型:内购支付、提现
 收集个人信息类型:设备信息、网络设备硬件地址、网络信息、存储(相册、媒体和其他文件)、读取手机状态
 官方说明或隐私政策:https://opendocs.alipay.com/open/54
 微信支付
 使用目的:帮助用户在应用内使用微信支付
 功能类型:内购支付、提现
 收集个人信息类型:设备信息(IMEI、IMSI、MAC地址、AndroidID)、网络信息、微信账号信息
 官方说明或隐私政策: https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

d.统计服务:您在使用我的产品时,为了保证产品的稳定性及收集崩溃信息我们会通过统计SDK来进行检测,友盟SDK会收集您的崩溃日常、唯一设备识别码、软件的使用和点击记录、地理位置信息,在后台运行过程中将会收集您的设备mac地址,并将相关信息提供对应的北京锐讯灵通科技有限公司。
 友盟SDK
 使用目的:统计分析、APP崩溃信息收集
 功能类型:统计分析、APP崩溃信息收集
 收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/
OAID/IDFA/ICCID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)
 隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

e.分享服务:您在使用我们的产品时,可以通过分享mob sdk、微信将赛事活动及运动装备等信息分享于第三方平台,SDK会收集您的设备MAC地址、唯一设备识别码。并将相关信息提供上海游昆信息技术有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司。拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能正常使用。
 MobTech Share SDK
 使用目的:分享
 功能类型:分享
 收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)
 隐私权政策链接:https://www.mob.com/about/policy
 微信开放平台
 使用目的:分享到微信好友和微信朋友圈
 功能类型:分享
 收集个人信息类型:设备标识符、网络设备硬件地址、网络信息、地理位置
 隐私权政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

f.一键跳转服务:您在使用我们的产品时,可以通过linked ME SDK从任意渠道跳转到App内的具体相应页面功能。该SDK会收集您的设备状态、身份以及获取粘贴板信息并将相关信息提供给北京微方程科技有限公司。拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能正常使用。
 linked ME SDK
 使用目的:场景还原 、深链跳转
 功能类型:深链跳转
 收集个人信息类型:设备IP、Android ID、MAC地址、网络状态信息;iOS广告标识符(IDFA)、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、MEID、硬件序列号;基站信息;跳转链接、参数信息(密文)、应用Team ID(iOS);在装应用列表信息、获取粘贴板信息;读取WIFI的SSID、BSSID
 隐私权政策链接:https://www.linkedme.cc/privacy-policy.html

 

【马拉松报名APP】 第三方SDK共享信息清单
使用SDK名称第三方名称使用目的功能类型涉及个人信息隐私政策链接
阿里云推送阿里云计算有限公司推送消息消息推送设备名称、设备识别符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、应用列表信息、查看网络状态、完全的网络访问权限http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.146391.J_9220772140.78.212f5e3bqqWSby
华为推送消息消息推送设备名称、设备识别符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、应用列表信息、查看网络状态、完全的网络访问权限https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
oppo推送消息消息推送MEI号、Serial Number、IMSI、User ID、Android ID、Google Advertising ID、手机Region设置、设备型号、手机电量、手机操作系统版本及语言、读取手机状态和身份、查看网络状态、完全的网络访问权限https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
vivo推送消息消息推送包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符(如IMEI号、SIM和IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等)、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据、读取手机状态和身份、查看网络状态、完全的网络访问权限https://www.vivo.com/about-vivo/privacy-policy
小米推送消息消息推送设备标识OAID、Android ID,以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态、读取手机状态和身份、查看网络状态、完全的网络访问权限、硬件序列号https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
魅族推送消息消息推送包括设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备识别码、设备硬件信息与状态、使用习惯、IP 地址、Mac 地址、操作系统版本,以及用于访问服务的设备的设置信息、读取手机状态和身份、查看网络状态、完全的网络访问权限https://www.meizu.com/legal.html
MobTech秒验上海游昆信息技术有限公司一键验证登录第三方关联登录手机号码、运营商信息、网络状态、完全的网络访问权限、系统在装应用列表、SIM卡识别码、SIM卡序列码、MAC地址、IMSI、MEID、硬件序列号、Android_idhttps://www.mob.com/about/policy
支付宝支付宝(中国)网络技术有限公司帮助用户在应用内使用支付宝内购支付、提现设备信息、网络设备硬件地址、网络信息、存储(相册、媒体和其他文件)、读取手机状态https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
微信支付财付通支付科技有限公司内购支付、提现在线支付系统语言,系统唯一标识符,外部存储状态,网络类型,设备型号,设备制造商,SIM 卡序列号,IMEI,MAC 地址,ANDROID_ID,IP 地址,WiFi 信息,应用安装列表,OpenUDIDhttps://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
深圳市腾讯计算机系统有限公司内购支付、提现在线支付系统语言,系统唯一标识符,外部存储状态,网络类型,设备型号,设备制造商,SIM 卡序列号,IMEI,MAC 地址,ANDROID_ID,IP 地址,WiFi 信息,应用安装列表,OpenUDIDhttps://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2
友盟+北京锐讯灵通科技有限公司统计分析、APP崩溃信息收集统计分析、APP崩溃信息收集设备信息(IMEI/MAC/Android ID/OAID/IDFA/ICCID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)https://www.umeng.com/page/policy
MobTech Share上海游昆信息技术有限公司社会分享社会分享设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)https://www.mob.com/about/policy
微信开放平台深圳市腾讯计算机系统有限公司分享到微信好友和微信朋友圈社会分享备标识符、网络设备硬件地址、网络信息、地理位置https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
linked ME北京微方程科技有限公司场景还原 、深链跳转深度链接网络状态信息;设备IP、iOS广告标识符(IDFA)、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、MEID、硬件序列号、Android_id;基站信息;跳转链接、参数信息(密文)、应用Team ID(iOS);在装应用列表信息、获取粘贴板信息;读取WIFI的SSID、BSSIDhttps://www.linkedme.cc/privacy-policy.html

 

【马拉松报名APP】 与第三方共享信息列表
在我们向您提供产品/服务时,我们会采取严格的安全措施,同时由于部分产品/服务是马拉松报名无法单独完成的,因此我们可能会与其他合作商等第三方共享或委托处理您的部分个人信息,以保障产品/服务的顺利完成。
功能类型所涉第三方个人信息使用目的功能类型所涉第三方
提供支付服务平台合作的第三方支付机构支付信息、交易信息确认您的支付指令并完成支付提供支付服务平台合作的第三方支付机构
安全保障服务安全保障合作伙伴设备信息、日志信息、异常操作行为安全风险、防欺诈安全保障服务安全保障合作伙伴
提供快递物流服务快递物流服务合作商、履约送单的骑手订单信息、联络信息、地址信息为您提供快递物流服务,完成快递履约提供快递物流服务快递物流服务合作商、履约送单的快递员

  

1.2您在使用服务过程中,我们获取的信息,我们会收集以下信息,用于优化马拉松报名App用户体验、更新升级:

1.2.1设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用授权的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,例如您的设备型号、操作系统版本信息、设备设置、移动设备版本、设备识别码、屏幕分辨率、设备环境等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息,包括IP地址、GPS 位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息。

1.2.2日志信息

A.设备或软件信息,您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;

B.在使用我们服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面URL地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;

1.2.3扫描二维码、拍摄照片

当您使用扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频功能时,我们将访问您的设备相机相关权限,并收集您提供的基于扫描二维码、拍摄照片后向我们上传的图片、视频信息。如您拒绝提供权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用 马拉松报名 的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。

1.2.4位置信息

您可以授权开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务,当然,您也可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。

1.2.5麦克风

您可以授权开启麦克风功能并使用我们基于麦克风权限提供的语音发送功能,当然,您也可以通过关闭麦克风功能随时停止我们对您的语音信息的收集。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。

1.2.6交易信息

您可以在 马拉松报名 App内购买商品/服务(包括马拉松报名费和线上马拉松纪念品购买)。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付,在支付过程中,我们支持第三方支付(包括支付宝、微信支付)。

2.我们如何使用您的信息,我们可能将上述收集的信息用作以下用途:

2.1向您提供服务;

2.2在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

2.3帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;

2.4应用户特殊要求而提供特定服务时,需要将信息提供给我们的关联公司、第三方或其他用户;

2.5让您参与有关我们产品和服务的调查。

3.我们承诺:在任何时候、任何情况下都不会向任何第三方出售您的个人信息,我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。我们会制定严格的政策保护您的个人信息,除非事先获得您的授权或本声明另有规定之外,不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。

4.未经您的授权同意,我们不会向任何第三方提供或分享您的信息。

5.我们不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方,除非:

5.1相关法律法规、法律程序、政府机关的强制性要求;

5.2为完成合并、分立、收购或资产转让而转移;

5.3事先获得您的授权;

5.4您使用共享功能;

5.5以学术研究或公共利益为目的;

5.6我们认为必要且不违反法律强制性规定的其他情形。

6.除非经过您的同意,否则我们不会向任何人提供您的敏感个人信息。

7. Cookie和同类型技术的使用

Cookie和同类型技术是互联网中的通用常用技术。当您使用马拉松报名相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用马拉松报名时的信息。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

7.1保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。

7.2帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程,例如实现一键登录流程、记录搜索历史。

 

三、如何更新、变更、导出、删除您的信息

1.您在使用我们的产品和服务时,会被要求提供您真实的个人信息,您应当对您所提供信息的真实性、合法性、有效性及完整性负责,并及时更新和维护您的个人信息,以保证信息的真实、合法和有效。您可以随时管理您的个人信息,例如您的个人账户注册信息。

2.您可以自行从马拉松报名账号中删除您的内容或个人信息,也能要求我们删除或修改信息,您想要删除个人帐户,发送邮件到kefu@hpaopao.com与我们联络并提出您的要求。

3.在有些情况下,我们会出于法律目的或合法业务的需要将数据保留有限的一段时间。我们会尽力确保马拉松报名的服务能够保护信息免遭意外或恶意删除。因此,如果您删除了某些内容,我们可能会过一段时间才会从我们现用的和备用的系统中删除其副本。

4.您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

4.1查询、更正和补充您的信息,您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

4.1.1登录马拉松报名客户端,进入“我的”首页,点击头像右侧账户信息跳转个人资料页面,点击个人资料查询、更正个人资料及个人账户相关信息;

4.1.2登录马拉松报名客户端并选择“我的—设置—检查更新·联系电话”联系客服寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。

4.2删除您的信息

您可以通过“4.1查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

4.2.1如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

4.2.2如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

4.2.3如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4.2.4如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

4.2.5如果我们永久不再为您提供产品或服务。

4.3若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。 

4.4注销您的账户 您可以通过以下方式申请注销您的账户:

4.4.1登录马拉松报名客户端,通过“我的-设置-注销”提交账户注销申请;

4.4.2登录马拉松报名客户端并选择“我的—设置—检查更新·联系电话”联系客服寻求帮助,协助您申请注销您的账户。

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

4.5约束信息系统自动决策 在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害跑跑网商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

4.6您可以通过以下方式申请撤回已收集的个人信息、已申请打开权限:

4.6.1联系客服通过人工服务申请撤回已收集的个人信息,我们将协助您清除平台已收集的个人信息,清除后不影响您继续使用马拉松报名app。

4.6.2如需撤回已申请打开的权限,可以通过系统设置去关闭相关权限、卸载app后重新下载安装或联系客服寻求帮助。

4.7响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过马拉松报名客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

4.7.1与国家安全、国防安全有关的;

4.7.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

4.7.3与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4.7.4有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

4.7.5响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

4.7.6涉及商业秘密的。

 

四、我们如何保护您的个人信息

1.所有马拉松报名产品都内置了强大的安全功能,并且我们制定了严格的信息管理政策,配备专业的技术团队,采取了一系列合理的预防措施,以保护您的个人信息不会遭受未经授权的浏览、披露、滥用、变更、破坏以及损失,其中包括:(1)使用加密技术来确保您的数据在传输过程中保持私密性;(2)提供多种安全功能来协助您保护自己的帐号安全;(3)审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法(包括实体安全措施),以防未经授权的人员访问我们的系统;(4)所有因提供服务而必须接触个人信息的马拉松报名员工、承包商和代理商等,都需要遵守合同中规定的严格保密义务,否则可将被处分或被解约。

2.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您确认知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

3.我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。在不幸发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

 

五、我们如何处理未成年人提供的个人信息

1.我们非常重视未成年人信息的保护。在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人监护、指导下共同仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

2.对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律允许的范围内,或依当地法律取得监护人的同意,或是为了保护未成年人而使用或披露有关未成年人的个人数据。

3.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策第十条中公示的联系方式与我们联系。

 

六、您分享的信息

我们会提供社交网络服务,您在使用这一类型服务时,您所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息、您的跑步数据),以及与这些信息有关的日志信息等,只要您不删除这些信息,它们会一直留存在公共领域,并被使用我们服务的其他用户分享、浏览。即使您删除这些信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或第三方在公共领域保存。

 

七、第三方服务提供商

1.为方便您的访问并丰富您的体验,可能会有第三方提供的产品或服务。您可以选择是否访问这类内容或链接,或是否使用该第三方的产品或服务。但我们对于第三方提供的产品或服务没有控制权。我们无法控制第三方掌握的您的任何个人信息。您在使用第三方产品或服务过程中的信息保护问题,不适用于本政策的管理。本政策也不适用于您自行选择提供给第三方的任何信息。请您查看该第三方的隐私保护政策。

2.参加营销推广活动。当您选择参加我们举办的有关营销活动时,根据活动需要您需要提供姓名、通信地址、联系方式。经过您的明示同意,我们会将上述信息与第三方共享,以便我们能委托第三方(马拉松赛事组委会)及时向您提供奖品。

3.第三方类型或身份:马拉松赛事组委会、赞助商及合作单位。

 

八、本政策的更新

我们可能会不定期修改、更新本隐私政策,有关隐私政策的更新,我们会在马拉松报名App中以通知公告等形式发布,您可以访问马拉松报名App查询最新版本的隐私政策。对于重大变更,我们会向您发出郑重通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明对隐私政策进行的更改)。

 

九、适用范围

1.我们的隐私政策适用于由杭州跑跑网络科技有限公司及其关联公司提供的所有服务,包括马拉松报名 App www.marathonbm.com上提供的服务。

2.我们的隐私权政策不适用于第三方提供的产品和服务,例如在马拉松报名 App www.marathonbm.com上由第三方提供的产品和服务,以及在我们的服务中链接到的其他网站,这些产品、服务或网站会有独立的隐私政策予以规范,请另行查阅相应的政策规定。

 

十、如何联系我们

您可通过以下方式与我们联系:

1.如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过马拉松报名App电话客服(0571-87758152)与我们联系;

2.如果发现个人信息可能被泄露,您可以通过马拉松报名App投诉举报;

3.我们还设立了意见、建议反馈邮箱,您可以通过 kefu@hpaopao.com与我们联系。

一般情况下,我们将在三十天内回复。

公司名称:杭州跑跑网络科技有限公司

公司地址:浙江省杭州市滨江区西兴街道科技馆街626号寰宇商务中心1幢904室

联系电话:0571-87758152